Si eres cliente de Banco General:

  1. Entra al app de Banco General.
  2. Presiona el menú Transaccionar y selecciona Yappy.
  3. Presiona en el perfil ubicado en la parte superior derecha y escoge Cambiar cuenta asociada.

Si eres cliente de otro banco o deseas realizarlo desde Yappy App, deberás eliminar tu afiliación siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en Yappy App.
  2. En el menú ubicado en la esquina superior izquierda, presiona Seguridad.
    3. Presiona Eliminar afiliación a Yappy.
  3. Confirma que deseas eliminar tu perfil presionando Sí, eliminar.
  4. Ingresa tu PIN o biometría para validarte.

Una vez hayas eliminado tu afiliación, deberás registrarte nuevamente con la cuenta que deseas asociar.